卡兹智能家居

智能家常见问题

关于智能家居

  • 我的房子已装修好,还能改智能家居吗?

    可以的。有两点要求:1、电路有零线;2、开关底盒深度>50mm;

    卡兹智能家居集成系统,采用有线+无线模式,安装的电路要求有零线以保障稳定性,改装会将原有的普通开关升级为智能开关,加上无线终端设备, 普通三房二厅的工期,大约一周内。


  • 你们的产品可以实现远程控制家中的电器吗?

    可以的。在网络正常情况下,我们的智慧产品可以接入大多数的家庭电器进行控制。

  • 我计划采用你们的方案,我需要提前提供什么资料?

    首先要提供您的需求(想要达到的效果)、房屋的户型图(平面图)、水电装修图即可

安装相关

  • 安装智能产品需要在房子装修前预定方案吗?

    最好是在装修前预定。卡兹的智能解决方案为保障稳定性,采用的是有线+无线方式,其中有些功能实现需要布线,如:全屋(局部控制)背景音乐/中央空调远程控制等,如果装修好了,能实现的功能就没那么完整。当然,业主不需要这些带布线功能的模块,则可以装修好后改造升级也是可以的。

使用相关

  • 指纹锁可以远程开锁吗?

    可以的。我们有带联动的指纹锁,网络正常情况下,能实现远程开门。

售后服务

  • 你们产品质保期多久?

    智能产品自使用之日起质保期5年,普通开关等质保期12年。公司非常注重产品品质,在出厂过程中都会经过深度测试,若您的产品在使用过程中有出现非人为故障问题,质保期内均可与公司联系进行免费维修或更换,终身维护。